Работа с эмоциями 

 

28 июня в ТГК «Измайлово» состоялся финал конкурса «Московские мастера» по профессии «Администратор». 

«Московские мастера» — один из наиболее престижных столичных конкурсов. Один из главных  задач состязания  — рост числа конкурсных профессий, вовлечение в профессиональные соревнования все большего числа участников. 

Председатель  Моспрофспорттура    Юлия Дедкова рассказала, что конкурс проводится Комитетом по туризму города Москвы   совместно профсоюзом  и Конфедерацией промышленников и предпринимателей ( работодателей) . В финале конкурса  участвуют победители отборочного этапа . В этом году из 29 номинантов в финал вышли 10 участников, представляющие  такие гостиницы как ТГК «Вега», ТГК «Гамма-Дельта», ТГК «Бета» , «Националь» , «Хилтон» , «Р14 м», «Holiday Inn». По итогам этапов призеры в получают денежное поощрение: 300 тыс. рублей — занявшему первое место, 200 тыс. рублей — за второе место и 150 тыс. рублей — за третье место. 

— Администратор в гостинице это как палочка выручалочка, который всегда придёт на помощь в сложной ситуации — ведь все мы такие разные, и к каждому гостю можно найти свой подход. Период локдауна позволил иначе взглянуть на повседневное наполнение нашей жизни, в котором тепло человеческого общения, свобода передвижений приобрели особую ценность.  Этот год показала важность  формирования  в нашей стране целой индустрии гостеприимства и созданию условий для комфортных, разнообразных и доступных путешествий. , — заметила  Юлия Сергеевна. 

-Москва — культурно туристический центр с развивающейся инфраструктурой сферы услуг. По мере развития приоритетных отраслей экономики Москвы, в конкурс наряду с рабочими профессиями вошли профессии гостиничного хозяйства и иные, относящиеся к туристической отрасли ,   — отметила Заместитель Председателя Комитета Промышленников и предпринимателей Мария Филина. 

 

Участникам финальных испытаний  предстояло пройти  2 этапа – теоретический и практический.  Первая  часть стояла из 10 вопросов, подготовленных  преподавателями из Российской международной академии туризма.  

Во второй «творческой» части каждому испытуемому  необходимо было найти  решение из непростой ситуации со сложным клиентом — всех тех, к кому не удалось найти быстрый и легкий подход.   Ведь работа администратора, это не только встреча и размещение гостей.  От его профессионализма зависит, захочет ли гость остановиться в отеле вновь.  

 

— Самое главное в нашей работе — отмечают все участники конкурса – это любить то, что ты делаешь. А  еще,  не  остановившись перед трудностями, пробовать открывать для себя  каждый раз что-то новое. Ежедневно создавать для наших клиентов ВАУ-эффект – удивлять и восхищать наших посетителей, — отмечают участники конкурса. 

 

— Мы убедились, что вы — специалисты с большой буквы. Каждый из вас старался представить что-то новое на суд жюри. Вы еще раз доказали, что  благодаря своим качествам, креативному подходу и, несомненно, дружбе — невозможное становится возможным, — поздравила победителей Юлия Дедкова. 

По итогам всех конкурсных испытаний  победителем  признана администратор   ТГК «Вега» Наталья Лаврентьева, второе место завоевала  Карина Мумладзе ( «Националь»), третье  место у  Любови Наумовой  ( ТГК «Измайлово»). 

Все финалисты получили свидетельства участников конкурса, победители и призеры —  дипломы и денежные премии. Церемония награждения победителей пройдет перед празднованием Дня города. 

О конкурсе

«Московские мастера» — один из самых престижных городских конкурсов профессионального мастерства. Ежегодно в нем принимают участие около 20 тысяч человек, представляющих свыше 1 тыс. предприятий и организаций столицы. Конкурс проводится с 1998 года при поддержке правительства Москвы, Московской Федерации профсоюзов и Московской конфедерации промышленников и предпринимателей (работодателей).

Новость на мос.ру :https://www.mos.ru

Московские мастера профессия Администратор

Московские мастера профессия Администратор

Московские мастера профессия Администратор

Московские мастера профессия Администратор

Московские мастера профессия Администратор

Московские мастера профессия Администратор

читайте также

Фестиваль ГТО

20 ноября  2022 года на базе Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Московская дирекция по развитию массового спорта» Департамента Спорта города (читать далее)

Генеральный совет ФНПР 16 ноября 2022 года

 Председатель Моспрофспорттура Юлия Дедкова  приняла участие 16 ноября во Дворце труда профсоюзов  приняла участие в заседании  Генерального Совета ФНПР.  На (читать далее)

Лучшие из лучших! «Спортивное наследие – здоровая страна!»

Завершился I этап Всероссийского проекта «Спортивное наследие – здоровая страна!». По итогам Среди субъектов РФ определили  5 регионов – победителей. (читать далее)

Новости 2.11.22

Новости

  • Новое
  • Самое читаемое

Наши сервисы

контакты

  • +7 925 289 15 33
  • info@toursport.pro
  • 107014 г. Москва ул. Стромынка д.4 стр 1
  • ПН-ПТ 09:00-18:00 СБ-ВС Выходной

Напишите нам