Работа с эмоциями
28 июня в ТГК «Измайлово» состоялся финал конкурса «Московские мастера» по профессии «Администратор».
«Московские мастера» — один из наиболее престижных столичных конкурсов. Один из главных задач состязания — рост числа конкурсных профессий, вовлечение в профессиональные соревнования все большего числа участников.
Председатель Моспрофспорттура Юлия Дедкова рассказала, что конкурс проводится Комитетом по туризму города Москвы совместно профсоюзом и Конфедерацией промышленников и предпринимателей ( работодателей) . В финале конкурса участвуют победители отборочного этапа . В этом году из 29 номинантов в финал вышли 10 участников, представляющие такие гостиницы как ТГК «Вега», ТГК «Гамма-Дельта», ТГК «Бета» , «Националь» , «Хилтон» , «Р14 м», «Holiday Inn». По итогам этапов призеры в получают денежное поощрение: 300 тыс. рублей — занявшему первое место, 200 тыс. рублей — за второе место и 150 тыс. рублей — за третье место.
— Администратор в гостинице это как палочка выручалочка, который всегда придёт на помощь в сложной ситуации — ведь все мы такие разные, и к каждому гостю можно найти свой подход. Период локдауна позволил иначе взглянуть на повседневное наполнение нашей жизни, в котором тепло человеческого общения, свобода передвижений приобрели особую ценность. Этот год показала важность формирования в нашей стране целой индустрии гостеприимства и созданию условий для комфортных, разнообразных и доступных путешествий. , — заметила Юлия Сергеевна.
-Москва — культурно туристический центр с развивающейся инфраструктурой сферы услуг. По мере развития приоритетных отраслей экономики Москвы, в конкурс наряду с рабочими профессиями вошли профессии гостиничного хозяйства и иные, относящиеся к туристической отрасли , — отметила Заместитель Председателя Комитета Промышленников и предпринимателей Мария Филина.
Участникам финальных испытаний предстояло пройти 2 этапа – теоретический и практический. Первая часть стояла из 10 вопросов, подготовленных преподавателями из Российской международной академии туризма.
Во второй «творческой» части каждому испытуемому необходимо было найти решение из непростой ситуации со сложным клиентом — всех тех, к кому не удалось найти быстрый и легкий подход. Ведь работа администратора, это не только встреча и размещение гостей. От его профессионализма зависит, захочет ли гость остановиться в отеле вновь.
— Самое главное в нашей работе — отмечают все участники конкурса – это любить то, что ты делаешь. А еще, не остановившись перед трудностями, пробовать открывать для себя каждый раз что-то новое. Ежедневно создавать для наших клиентов ВАУ-эффект – удивлять и восхищать наших посетителей, — отмечают участники конкурса.
— Мы убедились, что вы — специалисты с большой буквы. Каждый из вас старался представить что-то новое на суд жюри. Вы еще раз доказали, что благодаря своим качествам, креативному подходу и, несомненно, дружбе — невозможное становится возможным, — поздравила победителей Юлия Дедкова.
По итогам всех конкурсных испытаний победителем признана администратор ТГК «Вега» Наталья Лаврентьева, второе место завоевала Карина Мумладзе ( «Националь»), третье место у Любови Наумовой ( ТГК «Измайлово»).
Все финалисты получили свидетельства участников конкурса, победители и призеры — дипломы и денежные премии. Церемония награждения победителей пройдет перед празднованием Дня города.
О конкурсе
«Московские мастера» — один из самых престижных городских конкурсов профессионального мастерства. Ежегодно в нем принимают участие около 20 тысяч человек, представляющих свыше 1 тыс. предприятий и организаций столицы. Конкурс проводится с 1998 года при поддержке правительства Москвы, Московской Федерации профсоюзов и Московской конфедерации промышленников и предпринимателей (работодателей).
Новость на мос.ру :https://www.mos.ru
читайте также
26 марта председатель Общероссийского профессионального союза работников физической культуры, спорта и туризма Российской Федерации Павел Рожков провел заседание Центрального (читать далее)
Юлия Дедкова - Председатель Моспрофспорттура, член Исполкома Паралимпийского комитета города Москвы 19 марта приняла участие в работе очередной (читать далее)
В Олимпийском центре им.братьев Знаменских прошло соревнование спортивных семей «Всей семьей за здоровьем!». В этом году участниками стали 430 московский (читать далее)
Новости
- Новое
- Самое читаемое
- Автогигант Stellantis сокращает 2500 рабочих мест в Италии Новости 29.03.24
- В России более половины «финансово неустойчивых» семей Новости 29.03.24
- Россиянам напомнили о шестидневной рабочей неделе в апреле Новости 29.03.24
- У профсоюзов есть вопросы к законопроекту о платформенной занятости Новости 29.03.24
- «Земским учителям» увеличат выплаты в полтора раза Новости 29.03.24
- Президент Аргентины Милей объявил об увольнении более 70 тысяч госслужащих Новости 28.03.24
- Бизнес получит беспроцентные кредиты для выплаты зарплатНовости26.03.20
- Московская лыжня – 2019Новости11.01.19
- Подписание отраслевого соглашения между Министерством спорта Российской Федерации и Общероссийским профессиональным союзом работников физической культуры, спорта и туризма Российской Федерации на 2018-2020 годыНовости7.03.18
- Кремлёвская ЁлкаНовости30.10.18
- Московская Спартакиада работников отрасли физической культуры и спортаНовости16.10.22
- Профсоюзное собрание ГКУ "ЦСТ и СК" МоскомспортаНовости25.05.17
Мероприятия
- ОТЧЕТНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ ПАРАЛИМПИЙСКОГО КОМИТЕТА РОССИИ Мероприятия 19.03.24
- Всей семьей за здоровьем- 2024! Мероприятия 17.03.24
- Московская лыжня 2024 Мероприятия 6.02.24
- Вручение Юбилейных медалей, посвященные 100-летию образования государственного органа управления в сфере физической культуры и спорта Мероприятия 2.02.24
контакты
- +7 925 289 15 33
- info@toursport.pro
- 107014 г. Москва ул. Стромынка д.4 стр 1
- ПН-ПТ 09:00-18:00 СБ-ВС Выходной